為深入貫徹落實(shí)國(guó)家及自治區(qū)關(guān)于助企紓困、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤(pán)的決策部署,賀州市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賀州市公積金中心”)立足本職,主動(dòng)作為,以“親商助企”為核心導(dǎo)向,持續(xù)加大階段性支持政策的宣傳與落實(shí)力度,多措并舉助力本地企業(yè)緩解經(jīng)營(yíng)壓力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為賀州經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
一、政策精準(zhǔn)滴灌,靶向紓解企業(yè)難題
面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),賀州市公積金中心積極回應(yīng)市場(chǎng)主體關(guān)切,聚焦企業(yè)特別是中小微企業(yè)在住房公積金繳存方面存在的階段性困難。中心深入解讀并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的階段性支持政策,主要包括:允許受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)按規(guī)定申請(qǐng)緩繳住房公積金,到期后進(jìn)行補(bǔ)繳;緩繳期間,不影響企業(yè)職工正常提取和申請(qǐng)住房公積金貸款等權(quán)益。這些措施直接降低了企業(yè)當(dāng)期的用工成本,有效緩解了現(xiàn)金流壓力,為企業(yè)“減負(fù)松綁”,使其能夠輕裝上陣,集中資源用于恢復(fù)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)拓展。
二、宣傳擴(kuò)面提質(zhì),確保政策應(yīng)知盡知
為確保惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)、應(yīng)享盡享,賀州市公積金中心創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道,構(gòu)建了立體化、全方位的宣傳網(wǎng)絡(luò):
- 線上平臺(tái)高效傳播:充分利用中心官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等新媒體平臺(tái),及時(shí)發(fā)布政策原文、權(quán)威解讀、辦理指南和常見(jiàn)問(wèn)題解答。通過(guò)制作簡(jiǎn)潔明了的圖文、短視頻,以通俗易懂的方式向企業(yè)和職工闡明政策要點(diǎn)、申請(qǐng)條件及辦理流程。
- 線下服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接:組織業(yè)務(wù)骨干成立“惠企政策宣講團(tuán)”,主動(dòng)走進(jìn)工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、商會(huì)協(xié)會(huì),開(kāi)展“送政策上門(mén)”服務(wù)。通過(guò)舉辦專(zhuān)題宣講會(huì)、座談會(huì),與企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源管理人員面對(duì)面交流,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,確保企業(yè)聽(tīng)得懂、會(huì)操作。
- 窗口服務(wù)優(yōu)化引導(dǎo):在各業(yè)務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置政策咨詢(xún)專(zhuān)窗,擺放宣傳折頁(yè),利用電子屏滾動(dòng)播放政策信息。窗口工作人員在接受咨詢(xún)和辦理業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)企業(yè)情況,對(duì)符合條件的企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)提醒和引導(dǎo),變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。
- 聯(lián)動(dòng)協(xié)同形成合力:積極與市工信局、市場(chǎng)監(jiān)管局、工商聯(lián)等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)作,共享企業(yè)信息,聯(lián)合開(kāi)展政策推介活動(dòng),擴(kuò)大政策的覆蓋面和影響力。
三、服務(wù)優(yōu)化升級(jí),暢通政策落地“最后一公里”
宣傳的目的在于落實(shí)。賀州市公積金中心在強(qiáng)化宣傳的著力優(yōu)化服務(wù)流程,提升辦事效率,為企業(yè)申請(qǐng)辦理政策支持提供最大便利:
- 簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料:按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的原則,進(jìn)一步精簡(jiǎn)企業(yè)申請(qǐng)緩繳所需提交的材料清單。
- 壓縮辦理時(shí)限:開(kāi)辟“綠色通道”,對(duì)符合條件的緩繳申請(qǐng)加快審核審批速度,力爭(zhēng)最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié),讓政策紅利盡快惠及企業(yè)。
- 推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”:大力推廣住房公積金單位網(wǎng)廳業(yè)務(wù),鼓勵(lì)和指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)線上渠道提交申請(qǐng)、辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”。
- 加強(qiáng)跟蹤服務(wù):對(duì)已享受政策支持的企業(yè)進(jìn)行跟蹤回訪,了解政策執(zhí)行效果及企業(yè)后續(xù)需求,及時(shí)協(xié)調(diào)解決新問(wèn)題,確保政策發(fā)揮實(shí)效。
四、成效初顯,助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
通過(guò)一系列扎實(shí)有效的宣傳與服務(wù)舉措,賀州市公積金中心的階段性支持政策知曉率顯著提升,眾多受困企業(yè)及時(shí)了解和申請(qǐng)了相關(guān)政策,切實(shí)感受到了政府的溫暖與支持。這不僅直接幫助企業(yè)穩(wěn)定了崗位、渡過(guò)了難關(guān),也增強(qiáng)了企業(yè)在賀州投資興業(yè)的信心,營(yíng)造了親商、重商、安商、富商的良好氛圍,有力助推了賀州市營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。
下一步,賀州市公積金中心將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的發(fā)展思想和服務(wù)企業(yè)的宗旨,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化與企業(yè)需求,動(dòng)態(tài)評(píng)估政策效果,不斷提升服務(wù)精細(xì)化、智能化水平,將惠企利民的好政策宣傳好、落實(shí)好,為賀州加快建設(shè)廣西東融先行示范區(qū)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的公積金力量。